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購物須知

付款方式

一、銀行匯款:

  戶名:新北市坪林區農會

  匯款帳號:78901012022710

  解款行:新北市坪林區農會

 

二、ATM轉帳:

  銀行代號:600   帳號:78901012022710

  請您於匯款後,來電告知或傳真02-26658166(收據請註明匯款人姓名)以利作業 !


運費

冷凍食品—均須自付運費!費用請參考7-11冷凍食品宅配費用(採購冷凍食品宅配服務請洽門市)! 茶籽粉—每箱需自付200元運費以此類推!(因茶籽粉整箱購買即為批發價,故須自付運費) 其它商品—購物金額滿NT$2200元免運費!(單一點/次/不含離島及國外)未達NT$2200元以上者,自付運費150元。 國外地區均須加收運費,您所負擔的運費將會因各個地區及您購買的商品重量而不同


商品寄送服務

除了冰棒、冰淇淋以外,本會所有商品均提供配送服務,歡迎您多加選購! 在確認您的訂單及收到貨款後,我們將依照您所訂購之商品、數量及指定之時間、地點出貨! 商品於接單二日後(下午3點以後的匯款及假日訂單順延一天), 即可寄達您指定的收貨地點。 為了保護商品在運送過程的完整,我們會謹慎為您訂購的商品妥善包裝,並隨貨附上發票。


客  服

如您對本會之商品及服務有任何疑慮或寶貴意見,歡迎您與我們連絡! 客服專線:02-26657229 有關貨品寄送及其它服務,您可於週一~週五8:00~17:00來電洽詢。 客服專區:您亦可至http://www.pinlin.org.tw坪林農會之客服專區留言。我們將儘快予您回覆!


訂單追蹤

運送說明:本會委託【新竹貨運】提供商品運送服務,貨品查詢網站 : http://www.hct.com.tw若您於訂貨三日後仍未收到物件,請來電與我們聯絡。 小小請求:收件區域若為台灣地區:煩請您先確認是否有人代收! 離島及國外地區:煩請先查明是否有漏接郵件之通知單亦或有人代收等情況。


換貨處理

不須負擔宅配費用—商品有瑕疵:經客服人員確認後,我們將立即為您退換貨品。您無須負擔宅配費用! 必須負擔來回宅配費用—若因個人喜好或其他非商品瑕疵之因素而提出換貨要求,則必須 負擔來回之運費。 商品欲換貨,請先與我們的客服專線聯絡!換貨期限以商品到貨日7天內為限! 客服將通知宅配公司至府上取貨,請您確保商品完整,連同發票一併交予宅配人員!


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